如何查询手机版支付宝中花呗额度下降的原因
手机版支付宝软件被很多人使用,用来支付,理财等,有的用户在使用该软件时,发现自己的花呗额度下降了,因此想要查询下降的原因,但是却不知道如何查询,那么小编就来为大家介绍一下吧。
具体如下:
1. 第一步,点击并打开支付宝软件,接着点击右下角箭头所指的我的选项。
2. 第二步,来到我的页面后,点击花呗选项,接着点击箭头所指的帮助选项。
3. 第三步,在帮助界面中,点击我的客服选项,接着点击箭头所指的搜索框。
4. 第四步,我们可以看到如下图所示的搜索页面,点击输入框,并输入花呗额度下调,然后点击箭头所示的搜索图标。
5. 第五步,来到下图所示的搜索结果页面后,点击箭头所指的为什么花呗通用额度降低了选项。
6. 第六步,在下图所示的帮助页面中,可以查询到花呗额度下降原因,因为支付宝活跃度降低了。
以上就是如何查询手机版支付宝中花呗额度下降的原因的方法。
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