如何解决无法登录铁路12306问题?
登录铁路12306的时候,有时候会出现无法登录的情况,很多用户遇到了这个问题之后都不知道该如何解决,接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。
具体如下:
1. 首先第一步打开手机中的【铁路12306】App。
2. 第二步进入【登录】页面后,可以选择【账号登录或指纹登录】。如果忘记密码无法登录,根据下图箭头所指,点击下方【忘记密码】选项。
3. 第三步进入【找回密码】页面后,根据下图箭头所指,选择合适的方式进行认证并找回密码,小编建议【人脸识别】。
4. 第四步找回密码后,如果没有没有开通【指纹登录】功能,则会跳出下图所示窗口。根据页面提示,登录软件后依次点击【我的-个人中心-指纹登录】选项,开启指纹登录即可。
5. 最后如果是由于网络问题导致无法登录铁路12306的话,根据下图箭头所指,打开手机【WLAN】页面,重新连接WiFi或使用移动数据,再次登录即可。
以上就是如何解决无法登录铁路12306问题的方法。
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