如何在手机版微信解决资金被盗刷的问题
手机版微信软件被很多人使用,用来聊天,支付等,有的用户在使用该软件时,发现自己的支付自己被盗刷了,那么如何解决这一问题呢?小编就来为大家介绍一下吧。
具体如下:
1. 第一步,点击并打开微信软件。
2. 第二步,来到下图所示的微信软件主页面后,点击右下角红框中的我选项。
3. 第三步,在下图所示的我页面中,点击箭头所指的支付选项。
4. 第四步,我们可以看到如下图所示的支付页面,点击右上角箭头所指的钱包选项。
5. 第五步,来到下图所示的钱包页面后,点击右上角箭头所指的账单选项。
6. 第六步,在下图所示的账单页面中,点击被盗刷的转账记录。
7. 第七步,我们可以看到如下图所示的账单详情页面,点击箭头所指的对订单有疑惑选项。
8. 第八步,来到下图所示的寻求平台帮助页面后,点击箭头所指的资金被盗刷选项。
9.第九步,在下图所示的资金被盗刷页面中,点击箭头所指的被盗赔付申请选项。
10. 第十步,我们可以看到如下图所示的被盗申赔页面,点击选择您被盗刷的账单。
11. 第十一步,来到下图所示的页面后,勾选被盗刷款项左边的复选框,接着点击右下角的下一步选项。
12. 第十二步,在下图所示的被盗申赔页面中,点击选择损失类型,接着输入被盗描述过程以及自己的联系电话。
13. 第十三步,完成内容的填写后,点击提交选项。
以上就是如何在手机版微信解决资金被盗刷的问题的方法。
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