途牛旅游券有哪些注意事项?
旅游券使用注意事项:
1、旅游券相当于预付卡,券内预付价值一元等值于一元人民币;
2、旅游券可在途牛旅游网预订跟团游、自助游、自驾游、公司旅游、邮轮、签证、预付费类酒店、特卖产品、团购产品(注:门票类产品、现付费类产品、零售平台产品、火车票、机票类暂不支持旅游券支付);
3、旅游券是会员专享工具,遵守先充值后使用原则,即旅游券在首次使用时会绑定到会员账户。绑定后的旅游券限该会员账户使用,但旅游券支付的订单出游人不受限制;
4、用于销售的途牛旅游券自生效之日起三年内有效,途牛旅游券应在有效期内使用;
5、有效期内可以在途牛旅游网预定途牛自营产品时全额使用,不受使用次数、金额等条件限制;
6、同时使用旅游券和现金下订单,发生取消订单时,旅游券支付部分会退回会员账户内,不予兑现;
7、旅游券可以与网站其他促销优惠活动同时使用,不受额度限制,可以全额使用;
8、通过www.tuniu.com购买的实体途牛旅游券,需要进入会员中心点击“确认收货”后方可激活使用。通过线下采购的旅游券,一般在确认资金到账后的五个工作日方可激活使用;
9、旅游券为不记名、不挂失、不兑现的产品,售出不退,遗失不补,请妥善保管;
10、旅游券仅限预订产品时使用,在出游过程中的消费,均不可使用;
11、登录会员中心点击旅游券查看余额;
12、用于销售的途牛旅游券,超过有效期仍有未消费余额的客户,可提出延期申请,延期时限为一年。办理延期收取手续费50元/次,采用直接扣取旅游券金额的方式;
13、旅游券购买时若需要发票,请提前说明或在具体选项前标明,在预订产品时,旅游券支付部分不再提供发票。
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