电脑上如何查询关机错误产生的原因

使用电脑的用户,想要关机电脑,但是却会跳出关机错误的提示信息,导致无法关机,那么如何解决这一问题呢?小编就来为大家介绍一下吧。

具体如下:

  1. 1. 第一步,按键盘上的win r组合键。

  2. 2. 第二步,来到下图所示的运行窗口后,点击输入框,并输入eventvwr.msc,接着按回车键执行该命令。

  3. 3. 第三步,在下图所示的事件查看器页面中,可以查看事件查看器中的错误报告,来知道哪个程序或驱动出现了问题,因此导致无法关机。

  4. 4. 第四步,我们可以点击页面右侧的栏目内容,可以看到引起错误的程序,接着重启启动该程序即可。

  5. 以上就是电脑上如何查询关机错误产生的原因的方法。 

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