YY歪歪语音频道内所有应用加载失败

如果您在所有频道都无法正常加载多个应用或所有应用,建议先登录一个帐号进行尝试加载应用。加载成功后再登录其他的帐号,如果同时开了多个帐号进入频道会影响应用加载。

如果一个帐号进入频道还是无法正常加载,请按照以下方法尝试操作:

首先关闭电脑上所有的YY,然后下载YY故障修复助手,下载后,解压并双击打开。

打开后,点击软件窗口上的“删除yycomstore/duowan/yy4.0/addonsex”按钮即可。如下图:



重要提醒:清除addoex目录会导致电脑中所有已经下载好的频道应用文件丢失,需要重新进入频道加载,请您谨慎操作。

如果您已经尝试了该方法,还是无法看到所有应用,请您通过10客服或者客服中心提供以下信息,我们会有工作人员为您核实处理。

出现问题的YY号:

YY版本:

使用网络:

问题描述:在所有频道无法看到所有应用;

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