聚划算竞拍规则及流程是怎么样的
聚划算竞拍步骤: 1、进入聚划算后台,点击“竞拍”出现竞拍日历(商品通过审核的第二天) 点击日历时,如果是绿色外框,表示该日期有适合你宝贝类目的竞拍位,如果是红色外框,表示该日期无适合你宝贝类目的竞拍位。
2、点击竞拍的日期,弹出冻结竞拍保证金1000元的窗口。确认冻结后才能正式参与竞拍。
3、系统跳出“出价大厅”,其中会有起拍价、竞价人数、竞拍的时间等。
4、竞拍开始后,设置竞价金额,点击出价竞拍,排行榜会有状态提示“入围”和“出局”。
5、竞拍入围后请务必在72小时内补缴竞拍排期费用,通过“收费管理”的页面点击冻结差额。
6、成功补缴后,可以在“费用详情”看到你的商品开团时间。
聚划算竞拍规则:
1、我是报名聚划算活动的商城店铺,是否还需要用小号来参与竞拍?
答:目前聚划算自主开发的竞拍系统已经上线,参与竞拍时,商家不再需要使用小号参与竞拍,直接使用报名聚划算活动的店铺会员名参与竞拍。不需要使用小号来竞拍。
2、我竞拍成功后,怎么样开发票?
答: 8月中旬,聚划算后台中将直接开放申请入口,直接线上提交申请即可,请您耐心等待!
(如需开7月发票,可发送邮件给招商小二填写相关开票信息进行申请,开票信息点此查看,周期可能会比较长,请您谅解)
3、竞拍成功后,如何交竞拍的排期技术服务费?
答:竞拍成功后,竞拍时的保证金会转为排期技术服务费,不足的款项,可以直接到收费管理里去补缴差额。如果竞拍的坑位费为1000元,那么商家不需要另外去补交差额,因为冻结的1000元竞拍保证金将直接转为竞拍坑位费。
4、我竞拍成功了,什么时候会进行排期?
答:竞拍成功后的72小时成功支付竞拍排期技术服务费后,系统会直接进行排期。竞拍的日期即为排期时间。
5、竞拍成功后,什么时候开始备货?
答:竞拍成功提交冻结差额获的排期后,即可进行备货。
6、对于竞拍成功后的排期是否可以修改?
答:竞拍成功的商品是不可以修改排期,建议按照商品备货周期选择想要参与竞拍的日期。
7、我竞拍成功了,但我不想上活动了,可以取消活动吗?
答:竞拍成功后,如果不进行付款,就不会安排上线活动,但将根据聚划算的竞拍规则,罚没1000元竞拍保证金,同时将中止合作三个月的处罚。如果已支付了坑位费,要取消活动的话,坑位费不进行退回。
8、我想竞拍明天的位置,为什么无法竞拍?
答:竞拍的排期日是根据淘宝的叶子类目来订的,商家报名的时候是什么类目,只能参与此类目的竞拍,无法参与其他类目竞拍。
9、我想更换类目,因为我现在的类目没有坑位,可以更改吗?
答:商品是可以更改类目,但纵使商家更改了之后,也是无法参与更改类目的坑位竞拍。因为聚划算的竞拍系统是以报名时的类目来进行分配坑位的。如果需要更改,只能在审核通过的一个月后,当商品不能参与竞拍后,推出聚划算活动后,重新修改类目并再次报名,并且审核通过后,方可以进行竞拍新的类目。
10、为什么我进入竞拍大厅,提示说无可竞拍的商品?
答:只有商品状态变为“终审通过待竞价”,才可以参与竞拍。
11、我看到后天有我的坑位竞拍,但为什么我今天没办法竞拍呢?
答:当天只能参与当天看到的坑位,后天提示出来的坑位只能后天坑拍。竞拍当日可竞拍21天之后的排期。
举例:某款商品终审通过时间为2012年6月1日,商家可参与竞拍时间为6月2日—7月1日;6月2日商家可竞拍的排期日为6月23日; 如6月2日商家放弃竞拍或者流拍后, 6月3日商家可竞拍的排期日为6月24日,依此类推,直至竞拍成功或超过竞拍有效期7月1日。(说明: 上述案例中尚未考虑商家疲劳期控制的因素,在疲劳期控制期间无法参与竞拍)
12、我竞拍失败了,竞拍冻结的1000元保证金什么时候会解冻?
答:竞拍失败后,保证金会直接解冻,商家可以直接在支付宝帐号中进行查询。
13、我的商品通过审核了,我想竞拍9月份的商品可以吗?
答:商品审核通过后30天内可以参与竞拍,超过30天此商品无法参与竞拍,只能重新报名,再次审核。
14、如果我竞拍成功了,但不去付款,会有影响吗?
答:会根据规则进行处罚,中止合作三个月。同时竞拍保证金1000元将进行罚没。
15、聚划算官方旗舰店已停运,我要怎么联系聚划算的工作人员?
答:请商家到招商页面点击在线客服,人工客服受理时间:上午9:30-11:30,下午13:30-17:30
16、交了竞拍的排期技术服务费是不是商品不用支付佣金呢?
答:不是的,竞拍的排期技术服务费,仅是由您通过竞拍的方式自行选择商品的参团日期,而佣金是商品参团后,系统根据每笔商品的成交按一定比例收取的实时划扣技术服务费。