微信后台收不到消息怎么办

今天我们要为大家分享的是微信后台收不到消息的解决办法,这是近期有朋友问到小编的一个问题,以下一起来看看如何解决。

微信后台收不到消息的解决办法

导致微信后台收不到消息的原因大致有2种,一种是网络问题,另外一种就是手机微信设置的问题。以下我们分别来介绍下:

1、网络问题导致的微信后台收不到消息

微信要接受消息,对于网络的依赖是必须的,一旦手机连接不上网络,那么微信后台自然接受不到消息了,因此大家不妨检查下网络设置,由于智能手机开启3G或者Wifi比较耗电,很多朋友喜欢使用一些网络管理软件省电,从而导致手机一旦锁屏,就自动断开网络,导致即便挂着微信后台也收不到消息。

因此大家首先不妨考虑下网络设置方面的问题。

2、微信设置不当导致的后台收不到消息

不少朋友遇到过微信后台收不到消息,其实也可能是度微信设置不当造成的。在排除网络问题外,我们不妨按照以下方法步骤检查下微信设置是否有问题。

1、首先在手机中打开微信软件;

2、然后进入微信,之后进入微信“设置”,在“设置”菜单栏里选择“通用菜单”设置,如下图所示:

进入微信通用设置

3、在微信“通用”菜单里边即可看到微信“新消息提醒”设置,我们点击进入,并找到“后台消息提醒时段”,如下图:

微信后台消息提醒时段设置

4、之后我们在微信后台消息提醒设置里边可以看到有“全天提醒”以及“分段消息”提醒设置,我们可以根据自己的需求选择时间段,如果您微信后台接受不到消息,建议勾选上“全天提醒”即可,如下图:

微信后台收不到消息的解决办法

至此微信后台收不到消息,采用以上2中排除步骤,基本都是可以解决的,如果依旧不行,建议卸载掉微信,然后重新安装最新版即可。

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