让你的设计有理有据-竞品分析

目录

一. 前言

二. 什么是竞品分析(What)

三. 竞品的目的性(Why)

四. 竞品选择(Why)

五. 竞品分析的基本流程(How)

六. 总结

前言

在公司中无论是被动改版,还是主动推动改版,最后都需要得到各方的支持。为了不必要的分歧,以及沟通成本,制作一份有效的竞品分析就是我们最好的依据。同时竞品分析可以帮助设计提升。为了让大家可以更好的把竞品分析实践下去,先介绍一个不错的实践原则-3W原则。

  • 1)需要我们什么事,做这件事的背景是什么(What);
  • 2)我们为什么要做这件事,目的是什么(Why);
  • 3)我们要用什么方法来做完这件事。(How);

就是3W原则。 在3W原则中最重要的一项就是方法(How),因为我们在做任务时,往往内容与原因,通常是不言自明,而方法却并非唾手可得。下面我们就结合3W原则来分享一下今天的主题竞品分析。

什么是竞品分析(What)

竞品分析更注重的是针对性和目的性的对比,有目的的从竞争对手或与市场相关的产品中圈出需要分析的内容,不加任主观臆断所得到的真实情况,其内容需要绝对的客观。所以我们在选择分析对象时一定要选择那些可以量化的部分进行客观的分析。

竞品的目的性(Why)

做竞品分析之前我们需要有明确的目的性,要知道我们为什么做竞品分析,通过竞品分析后得到什么样的结论和改变。例如:我们是为了纯视觉上的分析;还是为了拉新增加新功能的分析;目的不同分析方法不同,如果不能找到明确的目的性很难做到深入,所以我们要在分析前有明确的目的,这样我们可以更集中进行大量的资料收集,更有效更的深入对比,对于自己获取吸收的知识也更集中。

竞品选择(Why)

竞品的选择需要结合我们需要优化和改版的方向而定,所以我们先来了解下竞品的三大类:

1. 直接竞品

直接竞品就是产品功能,针对的用户群体、产品定位等基本一致的产品。例如:优酷、爱奇艺、腾讯视频,就算是直接竞品。

优点:可直观的看清自身产品和竞品的优缺点,进行改善,用户学习成本不会增加。

缺点:同类型App趋于同质化,差异性较小,产品的改变和创新不会太大。

2. 潜在竞品

目标用户相同,只是内容、功能和业务上有所不同,可以通过后期的版本升级增加一些产品没有的辅助功能。例如:一课、有道词典、百词斩、得到等产品。

优点:利于产品功能的细节优化,增加辅助玩法。

缺点:增加研发周期,增加用户学习成本。

3. 可转移性竞品

需要在某个阶段有效的结合其他产品中好的功能,给产品增加更多的玩法,这便是可转移性竞品。例如:大众点评增加了短视频功能,视频播放类产品增加了社交类功能。

可以转移性竞品不宜过多,通常在需要从整体业务的增减上做分析,改动力度较大,周期较长,具有一定风险性。

优点:扩展产品的使用群体,让更多的人可以参与进来,增加产品的使用量。

缺点:功能太过复杂,一味的最求市场竞争导致偏离了原有的初衷,用户的学习成本也逐渐增加,存在一定风险。

竞品分析的基本流程(How)

1. 找出值得分析的竞品

上面我们提到了竞品可大致分为三类,接下来就是我们要根据数据从这三类中找到合适竞品。届时我们需要在选择竞品时主要考虑一下四个方面:

  • 1)下载量:下载量高的说明产品的传播以及体验是不错的。
  • 2)使用量:如果只看下载量还是不够的,有些产品只是临时用一下,或者是推广和宣传产生的大量下载。只有看使用量才能进一步说明产品的含金量,有更多的地方是可以吸取的。
  • 3)功能匹配度:找出的竞品和自身产品的功能类似,可以做出更直观的对比。
  • 4)功能亮点:产品是否有独特的亮点可以借鉴。

2. 制定可量化维度做对比

第一步中已经找到需要的竞品,下面要做的就是制定表格,对竞品进行多维度的对比。下面用视频类App来举例,例如我们要对比的是一个播放界面。

1)播放按钮的大小以及点击范围是否追寻了iOS和MD规范中的数值设计的;

2)进度条的高度是否适合手指的滑动;

3)进度条的长度的。

3. 求证说明

当罗列出自身产品与竞品界面并给出准确的数值时,很多问题便一目了然,这时我们应该对应每个维度查找大量的相关资料与分析依据,或者收集用户对产品和竞品的反馈信息进行对比。做到有理有据。

下面用播放按钮的大小举例,用icon的可点击范围进行分析,我们可以根据iOS(最小不能小于44x44pt)和MD(最小尺寸为48x48dp)规范中的触摸范围为依据,也可以根据相关的资料,比如麻省理工学院的触摸实验。如下图所示:

麻省理工学院的触摸实验室研究人类的指尖触觉,发现大多数成年人的食指平均宽度为1.6至2厘米(16–20毫米),转换为45–57像素,这是比之前移动设备给到的建议尺寸要更大。

当然也有很多用户喜欢拇指去激活目标,不过拇指要比食指宽很多,一个成人大拇指平均宽度为1英寸(2.5厘米),折算下来是72像素。这也是我们在做竞品分析时需要必须做的一步,求证说明。在有明确依据的前提下选择符合自己产品的方案进行优化。

4. 改版落地

当我们做好竞品分析后就可以进行根据分析后的数据进行改版,不过在推动改版的同时务必要提供一份针对此次改版的设计规范,因为我们需要通过这份详细的设计规范传达给相关人员。一份改版设计规范可以避免遗漏和减少沟通成本。

总结

通过产品分析,我们可以更深入的了解分析的行业,了解竞品的文化,一直带着问题去看待产品,他们为什么这么做,这么设计有什么好处,我们需要不需要这样的设计等等的问题,虽然竞品分析是一件很耗时间的事情,但却是一件很重要的事情。要时刻保持有竞品的心态,才能把自身的产品做到极致。

引文参考:

《移动触摸屏幕上的理想触摸目标》

《如何去做一份竞品分析报告》

海盐社(公众号)
作者: 小溜Epik

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