小米手机助手使用过程中的常见问题汇总解答

小米助手是针对小米谁而开发的PC管理工具,您可以借助小米助手安装应用、备份数据、升级系统,甚至刷机等。不过,在使用中,大家也容易遇到一些问题,以下是小米助手常见问题汇总答疑。

小米手机助手在公测以来,大家集中反馈了很多问题,如果你在使用小米手机助手遇到一些问题,不妨看看以下这里的小米助手常见问题解答吧,希望对大家会有所帮助。

小米助手常见问题汇总答疑

1. 手机连接不上助手,怎么办?

答:这个问题是助手的已知问题,开发组正在解决。如果出现连接不上的情况,请重启手机后再试连接,一般都可以连接成功。如果还有问题,请在论坛内反馈。

其中米3、米4、红米系列的连接性问题是手机rom的bug导致,请各位及时在手机端升级rom,然后再试连接助手。

PS,小米助手连接手机不需要打开USB调试。

2. 如果出现了“系统版本太低,暂无升级系统,敬请期待”

答:这种情况,如果你的手机是红米系列、或者平板,是因为rom发布的节奏和助手发布的节奏不同,能支持新版助手的系统还没有发布所至,这种情况等相应的新版rom发布后,用户升级即可。

如果你的手机是小米系列,那么是连接问题,请重新插拔,或重启手机后再试连接。这个问题开发组正在解决。

3. 出现assert弹窗

答:这个问题开发组正在查找原因,如果出现,请重新安装小米助手。

4. runtime弹窗问题

答:这个问题正在收集用户的log日志,如果出现该问题,请及时联系我。

5. 不能共享上网

答:首先查看一下助手的设置里,开启共享上网选项是否勾选,手机通知栏里的共享上网开关是否打开。如果都已经打开,还是不恩能够共享上网,请重启手机后连接。这个问题开发组正在解决,在之后的版本迭代中会发布。

6. 投射演示问题

答:实时演示功能、电脑逆向操作手机功能,目前都仅支持米3W/C和米4,其他机型暂不支持。如果在使用中出现花屏现象,是因为你的显卡性能不足所致。

7. 手机连接后,很长时间读不出手机数据

答:这个问题开发组正在解决中,将在之后的迭代版本中发布。

8. 小米平板的连接问题

答:小米平板的所有功能目前已经全部支持。如果你连接平板后,显示的是“系统版本低,敬请期待”,是因为能够支持新版助手的rom还没有发布,所以还请等待。适配小米平板的游戏中心和应用商店已列入开发计划,之后会推出。

9. 外置SD卡不显示,使用文件管理不能增删改SD卡内的文件

答:这个bug开发组正在解决中,也是一个艰深复杂的难题 ?(???)?

10. 小米助手不支持windows xp、windows7 64位,开发组怎么搞的!

答:所有windows xp以上(含xp)系统,小米助手都适配支持。如果出现各种问题,请在论坛内单独反馈,但是绝对不是助手不支持windows系统。

11. 云服务去哪了?

答:之前版本的助手,云服务功能规划的不完全,所以在这一版暂时去掉,之后的版本在深度整合小米账号和云服务功能之后,会推出一个功能完全的云服务。

12. 我要wifi连接,我要短信联系人管理,我要听音乐,我要主题市场!

答:这些功能都在开发计划内,在版本迭代中会分批次推出,满足大家的需求。

13. 能不能支持刷了MIUI的第三方手机呢?

答:因为目前小米助手使用小米设备独有的MDB,不使用一般第三方安卓设备的ADB,所以目前没有计划支持第三方手机,使用小米系统的第三方手机用户,抱歉了。

14. 为什么安装的时候不能自定义安装路径?

答:首先,如果不安装在C盘的话,助手的某些功能会受到影响,无法取得高权限。第二,省去助手选择安装路径这一环节,减少绝大多数用户的操作成本。

15. 之前的备份找不到了,提示设备尚未备份?

电脑端的备份没有消失,是因为刷机到了跨版本的rom,导致不能识别之前的备份。出现这种情况,建议刷回原来的系统版本,然后用助手还原,再进行手机系统升级。备份还原的跨版本问题,正在解决,会重构整个设计和方案。

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