在钉钉上直播时显示黑屏如何解决

今天给大家介绍一下在钉钉上直播时显示黑屏的具体解决方法。

  1. 1. 首先我们先看一下整场直播都黑屏的解决方法,若整场直播都黑屏,应该就是主播的电脑配置有问题,我们需要确认一下电脑的cpu配置是否在i5以上,并且确认网络是否正常:

  2. 2.若只有个别人在观看直播时黑屏,原因有可能是钉钉的版本没有升级到最新版本,我们更新一下钉钉的版本,更新到最新版本,再确认一下网络是否正常,一般就可以解决了:

  3. 3. 若是电脑配置没有达到要求导致直播黑屏的话,我们可以切换到手机上进行钉钉直播,如图,选择群直播:

  4. 4. 在打开的页面,点击下方的开始直播:

  5. 5. 如图,我们就开始直播了,一般情况下,只要手机网络正常就不会出现黑屏的情况,若黑屏了,我们清理一下手机上的后台应用,腾出较多的空间即可解决。

  6. 以上就是在钉钉上直播时显示黑屏的具体解决方法。

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