17173视频助手如何解决卡和黑屏问题
Q:我为什么一直检测不到游戏?
A:您可能需要激活一下游戏的窗口。另外,17173视频助手目前仅支持opengl及DirectX3d渲染的游戏,非这2类游戏您可能需要用添加屏幕来获取。
Q:我的游戏是全屏,如何添加至录制画面?
A:你需要按Alt+Tab键,切换到桌面来添加游戏
Q:我录制的DNF视频为什么会一闪一闪的?
A:您需要将游戏内的视频设置为无边框窗口模式或全屏模式
Q:我录制和直播游戏时候为什么会卡?
A:您需要选择最合适的分辨率和帧数,它们关系到您的电脑性能,直播还需要考虑您的带宽速度。
Q:我直播选择的分辨率是1280*720,需要多少带宽才可以直播?
A:1280*720分辨率下您需要250K左右的上行速度,800*600和854*480分辨率下您需要100K左右的上行速度。您可以到
来测试您的上行速度,选择合适的分辨率。
Q:我为什么要进行登录
A:登录后您可以使用直播和上传功能
Q:我的视频大小为3g,为什么无法上传?
A:抱歉,我们暂时只支持最大2g的视频上传,超大视频上传功能会尽快推出。
Q:我添加至预览区域的素材为什么很小?
A:素材内容都是可以进行拖动和缩放的,您可以用鼠标进行尝试。
Q:我如何删除预览区域内的素材?
A:您可以在右键素材后点击删除按钮,也可以按Delete键删除
Q:我没有直播房间如何开始直播
A:您可以在http://v.17173.com/live/ch_channelApply.action创建自己的直播间。
Q:我录制的视频在电脑里怎么找到?
A:在安装17173视频助手后,会为您空间最大的盘符下创建17173media文件夹,所有的录像都在这里。您可以在设置中修改存储路径
Q:我录制的视频在播放时为什么会出现黑边
A:您录制的游戏和屏幕的分辨率跟客户端的分辨率不匹配。您的游戏可能是800*600的分辨率,但是客户端却设置了1280*720,这就会造成黑边。
Q:我录制的视频用windows mediaplayer播放时是黑的
A:某些播放器可能存在编码不全问题,请使用更强大的播放器。(如快播,暴风,优酷等)
Q:我能否使用自己的虚拟摄像头?
A:可以,您在选择开启摄像头时可以对您的所有摄像头列表进行选择。
Q:启动17173视频助手就会调整我的windos配色方案?
A:WIN7的aero渲染特效会造成黑屏和闪屏,并在录制和直播过程中增加您的cpu消耗,我们缺省为您关闭了此效果。当然,您可以在设置-基本设置中修改不自动关闭。
Q:我将视频添加至上传任务,为什么它们显示等待中?
A:目前软件支持最多3任务同时上传,多于3个任务则进入等待需要前置任务完成才可以开始。