绝地求生误封怎么解决(steam绝地求生误封怎么办)
《绝地求生:大逃杀》近期开始加大打击外挂的力度,有不少网友称自己没有作弊行为但是账号被封。被误封以后应该怎么申诉?对此,网上也出现了不少申诉教程,但是依旧没有帮助玩家解决问题。接下来Stmbuy小编就给大家带来详细的申诉步骤。
红信表示玩家违反了Steam的用户协议,处理方式也有两种。 若玩家买了黑KEY,黑卡购物,代理购入低价区产品等,相应账号会被封禁几日,之后所涉及的游戏或产品会被移除。若在社区市场交易涉及欺诈,可能会永久封禁。遇到这种情况基本上是无解的,就算向Steam官方发邮件申请解封也没有用。
黄信表示玩家在游戏中出现违规情况。如果是误封就需要玩家发送邮件进行申诉,之后官方会查取你游戏中的数据判断是否解禁。
接下来就是邮件申诉的详细步骤:
1、首先找一个翻墙软件,进入到绝地求生官网重新注册一个新的账号,登陆后点击页面上方的“支持”(英文Support)。
2、进入到以下页面,点击 Contact Support(联系支持)
3、出现以下页面,从上至下依次选择
a.AYERUNKNOWN'S BATTLEGROUNDS
b.PUBG:AccountSupport
c.I have been suspended or banned
选择完毕之后点击Submit aTicket,登陆刚注册的邮箱进入。
4、用英文填写你要申诉的问题,如误封等。邮件内容可以声明你对游戏的热爱,并未在游戏中涉嫌违规等表达你是一个拥有良好素质的玩家。除此之外你还可以将电脑中的游戏本地文件数据发送过去证明自己(文件具体保存目录可百度)。填写完毕点击Finish & Submit提交申诉。
五、接下来就是等待官方的处理。
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