Q币充值查看教程 / 木子杰软件教程

第一步：点击QQ钱包（如图）

第二步：进入QQ钱包页面，点击消费记录（如图）

第三步：点击消费记录，进入腾讯充值中心，选择要查询的时间段（如图）

第四步：点击查询，出现要查询的结果（如图）

注明：如果您在此页面，仍然未查询到Q币的交易明细，请按以下步骤操作：

第一步：按照上面的步骤，打开到交易明细页面

第二步：在您和客服的旺旺聊天窗口上方找到【远程协助按钮】并点击，客服会通过远程控制您的电脑，查看您的QQ交易明细，如果确定确实未给您充值，我们会【立刻补发】给您（注：远程协助是在您全程监控下操作的，您随时可以停止，操作过程中，不会对您的电脑，和电脑上的信息造成任何威胁，敬请放心！！！）

亲们的疑问：几毛钱的东西有必要搞的这么复杂吗？

答：

1.为了买家和卖家的公平？

一些恶意的卖家，根本没有发货，却说发货，由于买家不足，不能“提供”【充值明细】作为凭证，只能默默人倒霉！我们相信您不是在乎这几毛钱，就是心里不爽！！！

现在淘宝上有很多买家出现骗卖的行为，如：现在购买的Q币在明天或后天在进行投诉说未收到货，要求退款，由于一些商家为保留充值记录，不能提出有已充值证据只好同意退款，这是对卖家的不公平！

所以：按照上面的操作，对大家都公平，请理解！！！

2.截个图不就可以了吗？

亲，一些PS高手足以以假乱真，可以做出这样的交易明细图片

在我们的充值软件，有详细的交易明细的情况下，一些PS高手却足做出以以假乱真的交易明细图片，我们也是逼不得，才希望远程查看，请您理解！！！

3.关于淘宝申诉

只有买卖双方都提供了最有力的事实证据，淘宝才会做出公平的裁决，这无疑对双方都是公平的，如果还是不能解决问题，就可以要求腾讯官方，充值软件官方接入解决，

我们相信问题最终一定会的到公平解决！！！

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