蓝屏代码：0X0000007A/3B/50/8E 提示win32k.sys
出现此故障，蓝屏如图提示：
操作方法
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首先 明确故障原因：Win32k.sys是Windows XP的多用户管理驱动文件，产生以上蓝屏问题都是因为 Win32k.sys这个文件意外损坏或是被病毒感染了不能起到正确的作用，此文件一般位于系统盘 %root%/system32 下 比如：C:\WINDOWS\system32 中可以找到
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首先可以尝试一下关闭ATIExternalEventUtility组件来解决。按F8进入安全模式后，重新进入系统后选择开始→运行，输入Services.msc，找到ATiExternalEventUtilityService项目。点击右键→属性，将启动类型改为“禁用”（Disabled），点击确定，重启动。完成上述操作，一般即可排除因为Win32k.sys导致的计算机蓝屏故障。要提醒注意的是，由于外部事件服务（External Event Utility Service）被禁用，Win XP运行时系统将不能检测显示设备的接入或拔出。如果你在安全模式下，看不到这个服务向下看
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我们要做的就是 使 这个文件恢复正常使用，因为蓝屏了，所以正常进入系统不行，首先尝试开机按 键盘F8 进入安全模式，如果进入不了，就需要PE启动系统。由于这个文件是个“顽固分子”，所以进入系统后，找到这个文件，将它重名，比如重命名为 Win32k1234.sys,将另一个目录如图 System32\dllcache 中的Win32k.sys 拷贝到 System32 目录下。或者从一台正常的机器上复制这个文件过来。
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重启机器，应该正常了，可以开机了，但是有的人发现还是有问题，比如开机没有桌面图标等，这中情况就是中毒很深了，建议进入安全模式，保存重要文件，然后全盘杀毒，看是否正常，如果还不正常，请保存重要资料，重装系统，进入新的系统后，什么也别动，继续全盘杀毒，清除残余。