如何添加淘宝客服账号?

互联网电商时代的到来,淘宝店也在近几年的时间迅猛变成最广泛的盈利模式,投入简单,在线沟通,店铺服务态度越好,产品质量越高,就能迎来更多的客户。多客服服务可以减少客户的流失,那如何在淘宝店添加多个客服,就一起来和小编设置一下。

操作方法

  • 01

    登录淘宝店点击卖家中心。

  • 02

    点击左边店铺管理-->子帐号管理。

  • 03

    选择新建员工。

  • 04

    根据要求创建旺旺账号信息,填完后点击确认新建。创建成功客服账号。

  • 05

    这还没有设置完成,还需要淘宝页面显示,点击分流设置。

  • 06

    修改客服图标为显示状态。

  • 07

    还可以对客服的负责分流部分进行划分,如下图, 选择分类。

  • 08

    最后就是让你的客服登录旺旺,这时候在店铺客服就能看到你添加的客服啦。

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