交管12123可以办理哪些业务

以前要在车管所排长队

现在

只要您有个手机

预约考试、证照换领、处理违法……

这一系列涉及车的业务都能办了

是不是很方便呢？

其实

在我们生活中

您可以通过下面这些平台办理车驾管业务

↓↓↓

01 “天津交管服务直通车”微信小程序

平台具备“交管资讯、政务公开、出行服务、业务办理”等四大功能板块和“网办进度、警民互动、我的”等三类个人定制服务。

02 “交管12123”语音服务平台

天津是全国首个开通交管语音服务的直辖市。市民可通过拨打“12123”语音热线办理证照补换领、考试预约、违法及网办进度查询等25项交管业务，在线咨询交管政策，反馈意见建议。

有了这些新媒体平台

让数据多跑路，群众少跑路

您的生活是不是方便了很多？

交管12123开通两年来

平台共接听群众来电169.4万余通

系统自助服务97.5万余通

人工在线服务67.4万余通

满意度达99.76%。

然而您在使用这些平台的时候

有没有什么疑惑？

对这些平台有没有什么好的建议？

欢迎您在明天上午10点

通过天津交通广播《交广会客厅》

告诉我们！

《交广会客厅》明日主题

您身边的“数字交管”

嘉宾

公安交管局指挥室情报研判科科长 安高宏

公安交管局指挥室互联网警务科副科长 张剑宇

近年来，为加强 “互联网 交管服务” 信息化建设，本市交管部门建设了“天津交管服务直通车”微信小程序以及“交管12123”语音服务平台，为市民办理和咨询交管业务开辟了全新的途径。

这些交管数字平台如何使用？

市民可以自助办理哪些交管业务？

在明天的节目中，两位嘉宾将会详细解答。

节目进行中，交通广播直播间热线电话23355555同步开通，欢迎您随时拨打并留言，您也可以在本条推送下留言提问，我们会将您的问题进行采集整理，嘉宾将就您的相关提问进行回复。

交广会客厅，即将开门会客！

·END·

编辑 倪坦

天气提示：今天本市天气状况为晴间多云，最高气温4，最低气温-4℃，西北风3-4级转微风。

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