win7电脑网络连接正常但是上不了网(win7网络已连接,但无法上网)

故障说明:电脑网络基本信息连接正常,单浏览器打不开网址,始终提示DNS解析错误。更换多个DNS服务器均不能恢复正常;PING网址均可通过;

解决办法:

1、关闭Windows防火墙;

2、打开我的电脑C:\Windows\System32,找到cmd.exe,右键-以管理员身份运行;

3、输入命令:netsh winsock reset;

4、重启电脑,恢复防火墙设置;

注:netsh winsock reset命令,作用是重置 Winsock 目录。如果一台机器上的Winsock协议配置有问题的话将会导致网络连接等问题,就需要用netsh winsock reset命令来重置Winsock目录借以恢复网络。这个命令可以重新初始化网络环境,以解决由于软件冲突、病毒原因造成的参数错误问题。

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