保险一直不理赔怎么投诉(保险不赔付打什么电话投诉)

不少保险理赔纠纷案件中,保险公司会拖着不赔、或口头拒赔先通知被保险人,给被保险人造成一定心里压力,有些不负责的理赔员,还会引导被保险人销案。那么,被保险人如何有效维护自己保险权益呢,保险律师通过保险法,整理了一些干货,希望对大家有所帮助。

保险公司收到理赔案件后,应当在30天内做出核定,不应以各种理由推脱不理赔。而对于确定赔偿金额的,应该在签订赔偿协议后10天内履行赔偿责任。

但如遇到保险公司就是不理赔怎么办,可以先拨打保险公司的投诉电话,投诉依据为大家准备好(如下文)。而对于拨打保险公司投诉电话无效的,最便捷有效的方法是拨打银保监电话,12378热线进行投诉,但是容易占线,需要多拨打几次。

依据:【保险法】 第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。

索赔时效人寿保险为5年,财产险为2年。对于大家最关心的人寿保险索赔时效问题,可参考:人身保险诉讼时效和索赔周期到底有多久?如投诉仍无明显效果,建议找专业保险律师进行索赔,保宜赔保险律师团队为您提供专业的免费咨询。如涉及诉讼,先诉讼成功了后付费,维护您的保险权益。

【文章转自“保宜赔”公众号或官网--深耕理赔领域,保险维权,法律服务】

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