applecare+服务计划有什么用（applecare计划是什么） / 木子杰软件教程

根据Apple公布的"2021财年第二财季报告"中提到，iPhone换新用户数据创记录新高，全球拥有超过10亿部活动iPhone，高于2019年的9亿部，活动设备总数达到16.5亿部；其中Apple CEO Tim Cook也提及到：“从Android切换过来和升级设备的数量都有所增加，Apple升级老旧设备的用户数量是一个季度以来最多的”。综上所述都可以表明Apple拥有极其庞大的用户群体数量。那么既然换新的用户这么多，你们又了解Apple的Applecare 服务计划吗？相信看下去，你会发现，恍然大悟地觉得原来还有这样的服务？

接下来，我将以AC 简称代替。为什么我会提及这么一个服务计划呢？其实很简单，因为它符合用户的切身利益。接着，我就来分享关于AC 的一些重要内容。

首先，Apple的AC 有什么设备能够体验到呢？我例举出来，你瞧好了。分别有：iPhone、iPad、Mac、AirPods&Beats入耳式耳机或Beats头戴式耳机、Watch、HomePod、iPod touch等很多设备都可以购买使用AC 。怎么样？我就问强不强？

如果你要告诉我，这有什么的，不就是Apple为了增加收益才退出的吗，而且哪有那么好的。别着急，容我细细道来，你品一下？我依次分类来说明。

素材来自Apple官网

iPhone：“每部iPhone均可在有限保修期内享有1年的硬件保修服务和长达90天的免费电话技术支持。适用于 iPhone的AppleCare 服务计划可延长你的服务保障期限，还可提供每 12 个月最多两次意外损坏保修服务，每次收取相应的服务费：对于屏幕损坏，收取RMB 188的服务费；对于其他任何损坏，收取RMB 628的服务费”。这是Apple官网对于AC 的介绍，我相信不用我多说，你都知道这意味着什么吧？不，远远不止如此，当你拥有AC 加持，那么在期限之内，电池硬件遇到故障，是可以提供免费的支持的。

素材来自Apple官网

江湖上不乏有人提到交个朋友。我认为，这是Apple为了与广大用户交个朋友的举措，言下之意是，用户的体验由Apple来守护，用户无需担心！作为购买过AC 的过来人，我不再担心手上的设备遇到意外，因为我有这个服务计划的保驾护航，所以我可以尽情感受设备带来的使用体验。和大家分享一个真实的事件，当时的我购买了紫色的iPhone 11，有一天，由于自己的不小心，摄像头是遭受了一次损坏，导致结果是无法对焦，拍照片都是模糊不清的，那怎么玩？而我当时记起自己有购买AC ，就致电Apple 400咨询，发现原来这个情况我是可以去售后使用AC 的；随之我便去了就近的Apple Store，售后的工作人员热情招待了我后，帮助我检测手机，告诉我后置摄像头确实存在故障，并且是无法维修的；发现我有AC 后，告诉我可以使用AC 付相应的服务费处理；最终，我支付了628的服务费拿着新的紫色iPhone 11回家了。（在这里我是想告诉大家AC 的作用，售后工作人员告诉我，我的iPhone遇到的故障问题属于无法维修，为了考虑我的良好体验，给予这样的处理；Apple的原则是以优先维修处理，再看特殊情况。当然，这也无可厚非）。如果我没有AC ，我也能想到结果无非就是转手回收或者是付费维修了，而且价格也不低。

说到这里，你可能会疑惑了，那么这个AC 的服务计划应该怎么添加呢？

官网原文（详情可查看Apple官网技术支持或致电400-666-8800了解）：

1.AppleCare 服务计划可在购买新 iPhone 的同时进行购买。

2.或可在购买 iPhone 之日起 7 天内通过以下方式进行购买：在设备上操作 (前往“设置” > “通用” > “关于本机”，选择可用的 AppleCare 服务计划)致电 400-666-8800 (需完成远程诊断并提供购买凭证)

3.或可在购买 iPhone 之日起 60 天内前往 Apple Store 零售店进行购买 (需检查你的 iPhone 及其购买凭证)。