【图文教程】荣耀路由Pro 有线上不了网怎么办

有线不了网的原因主要有您的电脑IP地址不正确,或者被管理员进行了上网限制(家长控制)。您可以按照本文的方法依次排查解决。

检查一:确认电脑是否能正常访问路由器的Web配置界面

  • 01

    用网线将电脑连接到路由器的灰色网口(LAN接口)。打开电脑浏览器,在浏览器地址栏中输入“ 192.168.3.1”,确认电脑是否能正常访问路由器的Web配置界面。

  • 02

    如果电脑能正常访问路由器的Web配置界面,请重启电脑后重新尝试是否可以上网。若重启后仍无法上网,请确认电脑是否被设置了家长控制。 如果电脑不能访问路由器的Web配置界面,请确认电脑是否能正常获取IP地址。

检查二:确认电脑是否能正常获取IP地址

  • 01

    用网线将电脑连接到路由器的灰色网口(LAN接口)。单击桌面右下角的网络图标,选择“ 打开网络和共享中心”。

  • 02

    单击“ 更改适配器设置”。右键单击本地连接,选择“ 状态”。

  • 03

    在弹出的“ 本地连接 状态”对话框中,单击“ 详细信息”,查看电脑IP地址是否和路由器的IP地址192.168.3.1在同一网段,即为“ 192.168.3.*”(“ *”为2~254) 。

  • 04

    若IP地址和路由器的IP地址不在同一网段,则在“ 本地连接 状态”对话框中,单击“ 属性”。

  • 05

    双击“ Internet 协议版本4(TCP/IPv4)”。

  • 06

    选择“ 自动获得 IP 地址”和“ 自动获得 DNS 服务器地址”,单击“ 确定”。

  • 07

    如果您关闭了路由器的DHCP服务器,则计算机将无法自动获取IP地址,请手动设置计算机的IP地址,使其和路由器的IP地址在同一网段(如:192.168.3.2)。

检查三:确认电脑是否被设置了家长控制

  • 01

    手机连接路由器的Wi-Fi,打开手机中的HiLink APP,点击“ 用户管理”。

  • 02

    查看不能上网的电脑是否被设置了家长控制。如果是,点击该电脑,关闭或删除“ 家长控制”规则后,重新尝试是否可以上网。

  • 03

    如果您的没有安装手机HiLink APP,可以打开手机或电脑浏览器,在浏览器地址栏中输入“192.168.3.1”访问路由器Web配置界面,进入“ 更多功能 > 安全设置 > 家长控制”页面,检查不能上网的那台手机/电脑是否在“ 家长控制”的终端列表里。

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