荣耀MagicBook内置的Office软件打不开怎么办
Office 软件非常方便好用,所以荣耀 MagicBook 在出厂时均内置了Office 家庭和学生版 2016 版。不过,使用 Office 有时候会碰到一些问题,比如 Word 文档怎么样都打不开。遇到 Office 程序无法打开这样的问题,该如何解决呢?
解决方案:
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1、请先在安全模式下,尝试打开 Office,看是否能够正常使用。 以 Word 为例,同时按“ Win + R ”键,打开运行窗口;在运行窗口的输入框输入“winword /safe”(注意 winword 后面有个空格),按回车键;新建一个 Word 文档或者打开出现问题的 Word 文档,查看是否有问题。
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安全模式下,运行 Excel 输入“excel /safe”,运行 PowerPoint 输入“powerpnt /safe”,运行 Outlook 输入“outlook /safe”。
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2、安全模式下,若能正常打开 Word 文档,请按照以下步骤取消加载项: (1)在 Word 文档顶部菜单选项中,点击“文件 > 选项 > 加载项”,在加载项界面最下方的“管理”中选择“ COM 加载项”,再点击“转到 > 确定”;
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(2)把加载项前面的勾全部去掉(注意,请勿删除加载项),再点击“确定”,然后重启 Word 应用,查看问题是否还会出现。
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3、若方法 1 和方法 2 均无法解决 Office 应用无法打开的问题,请卸载 Office 之后重新安装。
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卸载 Office,请参考微软官网提供的方法:https://support.office.com/zh-cn/article/%E4%BB%8E-pc-%E5%8D%B8%E8%BD%BD-office-9dd49b83-264a-477a-8fcc-2fdf5dbf61d8?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN
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重新下载安装 Office ,请参考微软官方提供的方法: https://support.office.com/zh-cn/article/%E5%9C%A8%E7%94%B5%E8%84%91%E6%88%96-mac-%E4%B8%8A%E4%B8%8B%E8%BD%BD%E5%B9%B6%E5%AE%89%E8%A3%85%E6%88%96%E9%87%8D%E6%96%B0%E5%AE%89%E8%A3%85-office-365-%E6%88%96-office-2016-4414eaaf-0478-48be-9c42-23adc4716658?ui=zh-CN&rs=zh-CN&ad=CN
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4、若以上三种方法均无法解决问题,请提前备份好数据,将你的 MagicBook关机,然后在开机的过程中长按或不停点按 F10 键,使用系统恢复出厂功能将笔记本还原到出厂状态。
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如何恢复出厂,请参看下方教程: 重装系统太麻烦?NO!一键恢复出厂设置就行 https://club.huawei.com/thread-16042499-1-1.html