企业官方微博如何组织并挖掘目标客户

随着微博的火热,越来越多的企业发现了微博营销的商业价值,从电子产品到服饰、化妆品等多个行业都已经开始利用微博这个新媒体进行产品促销、新品发布、品牌推广。我们该如何有效的组织用户并挖掘目标客户呢?下面是小编我挖掘目标客户的一些心得分享给大家。

步骤/方法

  • 01

    如何有效的组织我们的用户 企业微博用户的组织是一项很关键的问题,在微博上找的客户,不等于就我们就拥有了他们,那么我们该如何有效的对粉丝进行组织呢? 1.官方微博可以参与到讨论中去。展现你在这个领域的专业知识和评论,及时解决问题,做一个积极的贡献者,让客户高兴。 2.一旦发现了目标用户,我么就加其为好友。建立qq群或则微群,将他们聚集起来。在微博上可以把不同性质的粉丝进行分组管理。针对不同分组的用户提供不同的互动管理,咨询他们的想法与需求,鼓励他们反馈到微博上来。

  • 02

    企业官方微博如何挖掘目标客户 微博营销的最终目标是对客户进行挖掘。微博数量之众,并非每个都是我们的目标客户,寻找并发现目标客户是企业微博营销的关键。 1.通过群组发现大批目标客户。微博的群组功能很好的聚集和有着相同爱好的人群。 2.利用各种社会热点话题,节日话题吸引客户,寻找目标客户。策划创意活动聚集粉丝。免费试用,选拔品牌形象代言人等。 3.利用微博上的 搜索工具发现客户。通过搜索寻找那些谈论你们公司,你们产品,你们行业的人。私信发现客户。由于有些产品的特殊性,用户并不愿在公开场合暴露隐私。这时私信就成了发现客户很重要的工具。

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