qq帐号被冻结了怎么办 QQ号被偷了怎么找回来
今天登录QQ发现登录不了了,显示我的QQ号被冻结了,同时我另外一个Q收到了这个被冻结QQ的垃圾广告信息,猜测是QQ被偷了,那怎么找回来呢?小编顺着QQ提示,很快就找了回来。
在这里需要提醒亲们,QQ号一定要使用手机号进行密保操作,一个手机号应该是可以给5个Q号进行认证保护。如果没有设置手机号密码,就只能通过密保问答等方式找回Q号了,小编记忆不好,密保问答早就忘了,还好设置了手机保护。
现小编将找回Q号的分享给亲们。
操作方法
- 01
QQ账号被冻结了,会出现如图所示的QQ帐号被冻结、暂时无法登录的对话框,在这里我们点击对话框下面的“了解冻结详情并恢复使用”按钮
- 02
接着自动在浏览器中打开“解除保护模式——QQ安全中心”页面,此时核对QQ号,确认无误后点击“下一步”
- 03
接着显示QQ账号被冻结、状态等异常原因,在这里我们点击“修改密码解冻”按钮。如图所示
- 04
然后进入QQ账号密码重置界面,确认QQ账号,然后进行验证,验证成功后,点击“确定”
- 05
接着进入“身份认证”界面,按界面的提示,使用密保手机发短信进行身份认证
- 06
手机发送短信,短信发送成功后,回到“身份认证”界面点击“我已发送”按钮。
- 07
验证成功后接着进入“设置新密码”界面,输入新密码后按“确定”按钮。' 注:密码为字母和数字组合,不能输入之前设置的密码。
- 08
确认后,重置密码成功啦,现在可以使用新密码正常登录QQ号了。
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