ofo小黄车是如何打造情感化设计的？
ofo除了是一个开锁工具和代步自行车外和用户的现实生活也存在在很多关联性，用户骑车小黄车上下班出勤、和朋友爱人家人一起逛街或周末出游。ofo 对他们来说除了骑行外，也是连接情感和美好生活的一款工具。于是因为这样的关系和众多场景，让我萌生出了在ofo上尝试情感化设计的想法。
大家好先做一个自我介绍，我叫可风，现在是 ofo小黄车体验设计部（OXD）的负责人，我们团队目前负责 ofo线上产品的体验设计和运营活动设计。
从16年刚到ofo的时候我心中就有一个巨大的疑惑，像ofo这样一个简单的出行类产品还能怎么设计呢？众观周围很多出行类App，除了一个地图和几个按钮外好像也没什么特点了。于是我们去调研了国外很多优秀的工具类产品的设计，比如说 Line、Airbnb、Snapchat等，我发现他们都有一个共同的特点就是在基础的功能层面上他们非常重视用户情感的打造，比如 Line非常火的表情包，Airbnb温馨的旅行图文内容，Snapchat无厘头有趣的玩法交互等。
而实际上ofo除了是一个开锁工具和代步自行车外和用户的现实生活也存在在很多关联性，用户骑车小黄车上下班出勤、和朋友爱人家人一起逛街或周末出游。ofo 对他们来说除了骑行外，也是连接情感和美好生活的一款工具。于是因为这样的关系和众多场景，让我萌生出了在ofo上尝试情感化设计的想法。
正值OXD一周年之际，我们把去年我们在情感化设计方向的思考和尝试进行了一次总结分享给大家。里面涉及的作品都是OXD小伙伴的设计，转载请注明出处。同时感谢OXD的李娟和晏威同学辛苦整理的作品集，另外也欢迎大家@小黄车体验设计部或我们的团队号：ofo小黄车
在正文之前先看一下我们做的酷炫短视频：
看不到视频？可以新窗口打开试
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作者：小黄车体验设计部
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