怎么在电脑版微信中解决无法备份聊天记录的问题

2024-11-03 21:15:39

电脑版微信软件被很多人使用，用来聊天，传输资料等，有的用户在使用该软件时，想要备份聊天记录，但是却发现无法备份，连接出现了错误，那么如何解决这一问题呢？小编就来为大家介绍一下吧。

具体如下：

1.第一步，点击桌面左下角的开始图标，接着点击箭头所指的控制面板选项。
2.第二步，来到下图所示的控制面板页面后，点击箭头所指的系统和安全选项。
3.第三步，在下图所示的系统和安全页面中，点击箭头所指的Windows防火墙选项。
4.第四步，来到下图所示的Windows防火墙页面后，点击页面左侧的打开或关闭Windows防火墙选项。
5.第五步，我们可以看到如下图所示的打开或关闭Windows防火墙页面。
6.第六步，下图所示的页面中，点击关闭家庭或工作（专用）网络和公共网络的防火墙左边的选项框，接着点击右下角的确定选项。
7.第七步，双击或者右击打开微信软件，接着点击左下角的“三”图标，然后点击弹出窗口中的备份与恢复选项。
8. 第八步，来到备份与恢复页面后，点击备份记录至电脑选项，需要打开手机版微信软件。
9. 第九步，还需要保证手机和计算机处于同一个网络中，才能成功备份聊天记录哟。
以上就是怎么在电脑版微信中解决无法备份聊天记录的问题的方法。

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