如何解决钉钉群直播无法选择多群问题?
钉钉是一款使用效率非常高的办公软件,现在很多学校和企业都在使用钉钉,但是有些用户反映经常遇到钉钉群直播无法选择多群问题,接下来小编就给大家介绍一下解决该问题的具体步骤。
具体如下:
1.首先第一步找到并打开【钉钉客服】页面,根据下图所示,输入【群直播无法选择多群?】后查看答复。主要有三个方面的可能性,超出多群联播上限、是否开启群禁言或禁止成员私聊、联播群正在直播。
2. 第二步超出群联播上限基本是不可能的,先检查联播群是否正在直播,点击进入相应的群查看即可。接着检查是否开启群禁言或禁止成员私聊,进入群聊页面后根据下图所示,点击右上角【...】选项。
3. 第三步进入群信息页面后,根据下图所示,点击【群管理】选项。
4. 第四步进入【群管理】页面后,根据下图所示,先将【禁止群成员私聊】选项后的白色圆圈向左滑动关闭该功能,然后点击【设置群内禁言】选项。
5. 最后进入【设置群内禁言】页面后,根据下图所示,将【全员禁言】选项后的白色圆圈向左滑动关闭该功能。所有可能的原因排除完毕后,再次进行群联播应该就可以了。
以上就是如何解决钉钉群直播无法选择多群问题的方法。
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