mac电脑卡了怎么办点不动怎么办（mac系统软件卡住了怎么办）

我用的是Mac OS 10.11.6，一直用的好好的，今天下午突然出现一个问题，Finder左侧的收藏列表，切换不同的目录时速度特别慢，需要等很久，到活动监视器查看，Finder无响应。

自己解决无效，请求苹果技术支持帮助，尝试清缓存VRAM（cmd＋option＋R＋P）无用。最后让我升级新版本MacOS 10.12.5 试下，我不太想升级，原因在以前文章中讲过，在此不多说。

后来自己尝试解决方案，创建了一个新管理员账户，Finder打开速度是正常的。尝试用新管理员账户去访问出问题的管理员账户的公共目录，提前把文档文件复制移动到公共目录，速度也是正常的。感觉不是Mac系统的问题，应该是旧账户的问题。

如果废弃旧账户使用新账户需要做大量的工作，比如说QQ的聊天记录迁移，还有一些软件的设置都需要重新来。不想这么做，再次求助苹果技术支持。

这次Apple care给出准确的解决方案，进入Finder，菜单“前往”，按住option，下拉菜单出现“资源库”，进入这个目录 Preferences，找到这个文件com.apple.finder.plist，删除到废纸篓，然后清空废纸篓，在重新启动Finder（CMD＋option＋ECS弹出面板），Finder 正常的速度回来了。

感谢苹果技术支持。

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