手机京东如何联系客服
京东是现在十分常用的购物平台之一,有些用户想知道手机京东如何联系客服,接下来小编就给大家介绍一下具体的操作步骤。
具体如下:
1. 首先第一步根据下图箭头所指,找到并点击【京东】图标。
2. 第二步打开软件后,先点击右下角【我的】,接着根据下图箭头所指,点击【我的订单】选项。
3. 第三步在跳转的页面中,根据下图箭头所指,找到并点击相关订单。
4. 第四步在【订单详情】页面中,根据下图箭头所指,点击【联系客服】选项。
5. 第五步进入客服聊天页面后,根据下图箭头所指,先点击底部输入框,接着输入问题并发送。
6. 最后根据下图箭头所指,即可查看回复内容。
以上就是手机京东如何联系客服的方法。
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