如何解决国内访问通用顶级根域名服务器出现异常

国内访问通用顶级根域名服务器出现异常,部分国内用户无法访问.com等域名网站。

二?一四年一月二十一日故障发生后,所有通用顶级域名在国内的访问出现问题。部分用户在访问网站时,会被跳转到65.49.2.178这一IP地址,导致真正的网站无法顺利访问。查询65.49.2.178的信息,发现该IP位于美国北卡罗莱纳州卡里镇Dynamic Internet Technology公司,大量中国知名IT公司的域名被解析到该地址。

给大家解释一下几个专业名词:

通用顶级根域名:供一些特定组织使用的顶级域,以其代表组织英文名称的头几个英文字母代表,通用顶级域名包括以.com(商业机构)、.net(从事互联网服务的机构)、.org(非赢利性组织)结尾的常用域名,还包括以.name(适用于个人注册)、.aero(适用于航空运输业)为结尾的新通用顶级根域名。

根域名服务器:简称“根服务器”,主要用来管理互联网的主目录,全世界只有13台根服务器,名字分别为“A”至“M”,1个为主根服务器,放置在美国。其余12个均为辅根服务器,其中9台设置在美国,另外的三台设置于英国、瑞典和日本。所有根服务器均由美国政府授权的互联网域名与号码分配机构ICANN统一管理,负责全球互联网域名根服务器、域名体系和IP地址等的管理。

DNS:DNS 是域名系统 (Domain Name System) 的缩写,是因特网的一项核心服务,它作为可以将域名和IP地址相互映射的一个分布式数据库,能够使人更方便的访问互联网,而不用去记住能够被机器直接读取的IP数串。人们习惯记忆域名,但机器间互相只认IP地址,域名与IP地址之间是一一对应的,它们之间的转换工作称为域名解析,域名解析需要由专门的域名解析服务器来完成,整个过程是自动进行的。输入IP地址是直接从主机上调用内容,输入域名是通过域名解析服务器指向对应的主机的IP地址,再从主机调用网站的内容。如果DNS出现故障,就会立刻不能上网。

先通俗地还原一下我们访问网站的流程:

举例来说,访问XXX.com域名的网站,要经过三个步骤:

1、访问XXX.com域名网站的请求先要指向根服务器;

2、根服务器再将这个请求指向.com服务器;

3、.com服务器再把这个请求指向XXX.com。

国内曾经两次发生过根域名故障,一次是2013年07月06日,上海联通DNS设备发生故障,导致2G、3G的手机用户无法上网。另一次是2013年08月25日,.CN根域名服务器全线故障。时隔5个月,国内又再次发生DNS故障。

至于这次故障发生的原因,提出了以下几个可能:

1、如果这次的问题仅出现在中国,就说明全球根服务器并未出现问题,问题可能出在国内网络服务商身上。

2、很多网站被解析到65.49.2.178,由于国内没有根服务器,所以可能是国内与国外的服务器接口节点发生故障。有专家分析,故障原因可能是人为的黑客攻击。

遇到这种状况应该如何解决?

从普通用户的层面讲,网民也可以通过自行修改DNS服务器地址为114.114.114.114或8.8.8.8来解决。

具体操作步骤如下:

1.查看本地连接属性;



2.修改当前网络连接的TCP/IP V4属性;



3.将DNS服务器地址修改为114.114.114.114。

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