手机网易考拉人工客服怎么联系反馈问题
网易考拉也是我们常用的购物软件之一,接下来小编就教大家怎样联系网易考拉的人工服务来反馈问题。
具体如下:
1.首先打开手机进入到桌面,找到网易考拉图标点击打开。进入到网易考拉界面之后,点击右下角的我的选项。
2.接下来我们就会进入到网易考拉的我的界面,我们在界面的下方找到帮助与客服选项点击打开。
3. 进入到帮助与客服界面之后,我们可以在这个界面的下方找到常见的问题,如果我们的问题还是没有解决,就可以点击右下角的在线客服来联系客服。
4.进入到在线客服界面之后,我们可以点击界面右上角的人工客服图标。
5. 接下来我们需要在软件下方弹出的菜单中选择我们的咨询内容。
6.选择完全之后,我们就会进入到人工客服界面,然后我们就可以在这个界面中输入我们的问题。
7.除了和在线的人工客服联系之外,我们还可以点击帮助与客服界面左下角的咨询电话,进行电话咨询。
如果我们在网易考拉上遇见了问题我们就可以使用这样的步骤来联系客服、
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