我在58同城用支付宝付款时为什么提示存在风险怎么解决?
关于这个问题,其实和58并没有太大的关系,主要还是支付宝的问题小编整理了如下的原因:
- 可能是由于金额较大,所以才会提示。
- 也或者是网络不安全,容易造成信息丢失被盗。
- 可能是密码太过于简单,存在被盗的风险,所以会提示存在风险
至于解决方法,那就是改支付宝密码
1、支付宝账户若被支付宝系统检测到有安全风险,页面会有提示,请按照页面提示修改支付宝账户的密码,点击【修改登录密码和支付密码】;
2、输入支付宝账户名和校验码;
3、支付宝系统会自动判断您的支付宝账户是否需要验证信息后,再修改密码。如果不需要验证,则直接修改密码;如果需要验证,会随机校验有哪项修改密码的方式,请按照页面提示选择其中一种方式,点击【下一步】;(若您的手机号码不用了,或者安全保护问题忘记了,请您选择【申请人工审核】,根据邮件提示提供相应的证件给我们,支付宝收到核实后会在48小时内处理)
4、输入新的登录密码和新的支付密码即可完成支付宝账户密码的修改。
如果改完比较安全的密码之后还是不能解决这个问题的话,小编建议你可以拨打支付宝的客服电话95188或者是登录58的官网http://about.58.com/进行客服在线的解决你的问题。
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