为什么使用迅雷看看的时候只有声音没有视频图像?

【1】如果是本地视频把该影片放到别的播放器观看,如别的播放器一样的问题,则可能是影片自身问题,可以测试其他的影片。

【2】如别的播放器没问题,只有迅雷看看播放器存在问题,则卸载重新安装尝试。

【3】如是“在线媒体的影片”,请启动硬件加速,如果启动了请取消尝试(如果你的机器不支持硬件加速,使用了可能会造成有声音没画面、或者不同步的情况)



【4】可能是设置的问题,请打开迅雷看看播放器-主界面右键-设置-画面-高级-渲染模式里面有四种渲染模式,请每一种都分别尝试下。



【5】如上操作都无效,建议更新下显卡驱动尝试。(可以用360、驱动精灵等驱动助手更新)

【6】仍然不行则需要联系客服提供电脑系统、迅雷看看播放器版本、以及在线影片播放情况如何,下载好的本地影片播放情况如何的情况进行反溃

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