手机支付宝登不上,提示服务器安全证书过期或者不可信任,要怎么办
1、一般都是数字证书过期,或是安装不完全引起的。因为淘宝的情况比较特殊,在付款时是自动调用支付宝进行付款的,所以会进行支付安全检验,如果数字证书出现问题,一般会出现各种种样的问题。无论是否过期,都先注销数字证书后,再重新安装数字证。
2、打开 支会宝网站,登录支付宝账户,点击【 安全中心】——【安全管家】——【数字证书】——【管理数字证书】。
3、点击【取消数字证书】(注意,不是点“删除”证书,要不也会出现相关的问题)。
4、这时页面会让你选择取消数字证书的原因,随便选择一个,点击【下一步】。
5、页面弹出是否取消的提示,直接点“确定”,然后再按流程操作取消数字证书即可。取消的方式,一般是手机接收检验码+支付密码的方式。
6、取消成功后。再重新通过安全中心,重新安装一下数字证书即可。
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