掌上生活使用环境异常怎么办

掌上生活使用环境异常怎么办。

操作方法

  • 01

    首先我们可以切换一下手机的网络,原来使用Wi-fi,切换到移动数据网络,然后试试登录到手机APP,看能否解决问题。

  • 02

    然后我们可以进入到手机的设置页面,在页面上找到“更多设置”。

  • 03

    点击“更多设置”,进入到更多设置页面,在页面上我们可以看到“应用程序”。

  • 04

    点击“应用程序”,进入到手机安装的应用程序信息页面,在页面上找到“掌上生活”。

  • 05

    点击“掌上生活”,进入到掌上生活APP的信息页面,在页面上可以看到“存储”,

  • 06

    点击“存储”,进入到应用程序信息页面,在页面上可以看到“清除数据”,点击清除数据,将应用程序的数据从手机上清除掉。

  • 07

    数据清除完毕后,返回应用程序信息页面,在页面上可以看到“卸载”,点击卸载,将应用程序从手机卸载掉,卸载完毕后再重新安装应用程序即可,看看是否能够解决问题。

  • 08

    如果重新安装完应用程序后,还是显示使用环境异常的话,我们可以在电脑上安装个模拟器,在模拟器中下载安装APP,然后在模拟器中使用APP,即可解决问题。

  • 09

    当然了如果你的条件许可的话,换台手机下载安装应用程序,从新手机上使用APP,也是可以解决问题的。

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