Win8启动按 F11 等热键后,无法恢复、还原电脑

朋友来电求助表示,她的新装Win8.1系统的笔记本电脑,在尝试按照电脑启动时屏幕显示的指示,按F11热键进入"Windows 恢复环境"。然而在操作完成后,却一直又无法恢复电脑或者还原电脑。在此,我把解答方案分享给广大小伙伴。

操作方法

  • 01

    首先,要说明的是“Windows 恢复环境”的启动热键是电脑厂商默认或者用户更改后设置的。 此外,从Windows 8升级到Windows 8.1时,热键不变。

  • 02

    可以根据三种不同情况,分别采取具体操作方法,才能进入Windows 恢复环境。 第一种情况是:电脑可以启动,并且进入 Windows。 这个时候,依次如下操作: (1)从右边滑入超级按钮,单击“设置”; (2)依次单击“更改电脑设置”,然后是“更新和恢复”; (3)再选择“恢复”; (4)在“恢复电脑而不影响你的文件”或者“删除所有内容并重新安装 Windows”下,单击“开始”。

  • 03

    第二种情况是:电脑可以启动,但是不能登录用户帐户。 这个时候,依次如下操作: (1)在登录屏幕上,单击电源图标; (2)在按住 Shift 键的同时,选择“重新启动” (3)选择“疑难解答”; (4)选择“恢复电脑”或者“初始化电脑”。

  • 04

    第三种情况是:电脑再也不能启动。 这个时候,依次如下操作: (1)等候电脑自动执行故障转移到 Windows 恢复环境,并让它尝试执行自我修复(通常要尝试三次才能启动); (2)如果修复不成功,请选择“高级选项”; (3)选择“疑难解答”; (4)选择“恢复电脑”或者“初始化电脑”。

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