罚款交了怎么还显示违法未处理（罚款交了为什么还是显示未处理）

来源：周到上海APP

问题出在哪里？

近日，市民张先生在使用“上海交警”APP进行交通违法处理和缴款时遇到了问题，自己明明已经缴过款，为什么该条违法记录还是显示“已处理未缴款”呢？

接到张先生反映的问题后，警方在核查后发现原来，张先生是在交警违法处理窗口对该起违法进行了处理，离开窗口后立即使用“上海交警”APP进行缴款。

由于张先生已经拿到了窗口民警开具的“简易处罚决定书”，应当使用“违法缴款”功能，但是他误点了“违法处理”功能，导致该问题的产生，后民警多方协调帮助其解决了此问题。

拿到决定书就可直接缴款

公安交警部门提醒广大驾驶员处理交通违法请注意区分以下几种情形：

如果民警现场开具的“简易处罚决定书”，请直接缴款！

如果是被电子警察抓拍的违法行为或者交警开具的违停贴单，市民可以去窗口处理，拿到窗口民警开具的简易决定处罚书，再通过银行或网上缴款，市民切勿重复缴款；或者市民也可以直接通过网上缴款，处理与缴款程序一体化进行。

如果拿到民警现场开具的其他法律文书，请到交警违法处理窗口进行处理。市民朋友注意，只要拿到民警开具的“简易处罚决定书”，表示该违法已处理，请直接缴款！

切勿多渠道对同一违法行为进行处理或缴款

因网络间数据交换可能存在延迟，如在使用APP“决定书缴款”时显示“未查到决定书”等情况，请稍后再试。

为防止市民在使用APP处理违法时出现重复处理的情况，系统将自动锁定处理订单1小时，如遇不能处理的情况，请市民耐心等待系统解除锁定。

在使用“违法处理”前，确保需要处理的违法状态为“未处理未缴款”；而使用“违法缴款”时，该违法状态应为“已处理未缴款”，切勿多渠道对同一违法行为进行处理或缴款。

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