华为帐号和密码忘记,无法激活手机怎么办?

操作方法

  • 01

    【方法一】 华为帐号一般是你的手机号或者邮箱注册的,去华为商城,输入你有可能注册过的帐号,如果点击忘记密码会提示帐号不存在,说明没有注册;如果能正常进入到重置密码的界面,说明帐号注册过,按照提示语重置密码再去登录即可。

  • 02

    如果还没找到帐号,可以试试用微信,QQ,微博,登录帐号。PS:EMUI4.0系统的手机,如果登录过华为账号并开启手机找回功能,恢复出厂或强制刷机,需要联网并输入密码才能继续使用手机,提示输入密码时,会提示所使用的华为账号的第一个字母或数字,也是一个提示。

  • 03

    【方法二】 首先确认手机解锁没有,解锁了的在这一步骤继续看,没有解锁的直接跳到下面看第二种解决方法(另外没有关闭手机找回是无法解锁的)。

  • 04

    解锁后的手机,可以在华为刷机网搜索你手机对应的机型如:华为P10 ,然后找到对应的刷recovery教程,刷完后进入twrp界面,找到清除选项,将用户数据清除,就可以了。

  • 05

    【方法三】 如果以上方法都无法解决的话,请直接致电华为技术支持热线。然后客服会给你提供一个申诉表单到你的邮箱。(备注:更改后帐号和绑定安全手机或安全邮箱二选一,选择更改帐号或选择安全绑定。按以上格式将真实信息填写好之后发送到华为客服邮箱,发送成功后再次拔打刚才的热线,他们会为你核实你的账号信息,核实通过了会让你重置密码,即可解决。

  • 06

    【方法四】 如果以上三种方法无法激活手机,携带你的购机发票(证明手机确实是你的)至最近的华为官方售后服务点,由华为官方为你解锁。华为售后核实之后,会帮你将手机重置密码,然后手机可以正常使用。

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