最新的iPhoneipad软件App Store退款流程
操作方法
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不少玩家都有不小心点错导致误买iOS软件的时候,App Store是可以无理由申请退款的。 只有两个步骤 1、记录订单编号 2、提交退款申请 注:申请退款必须在购买应用程序的90天内提出。
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查询订单编号 像淘宝上面买东西一样,对于每一次购买程序,App Store都会生成一个订单编号,它可以在iTunes查询到。 (1)运行并登录iTunes,点击:iTunes Store,登陆 (2)登陆完成后,在界面的最下面,点击“账户”,进入账户信息的页面 (3)点击 “购物记录”旁的“显示全部” (4)在购物记录里面找到你希望退款软件的那一张订单,再点击左方小箭头,右上角即显示订单号,记录下来
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通过iTunes Store技术支持,申请退款 (1)在上述界面点击“完成”,返回到个人账号信息界面,点击最下面的“技术支持”,前往技术支持 (2)前往技术支持界面,点击“技术支持”,进入技术支持网页 (3)进入下面界面,选择中国 (4)点击“技术支持” (5)点击“联系iTunes Store支持” (6)点击“购买、账单与兑换” (7)点击下方弹窗中“已购买内容的质量” (8)点击跳转页面中的“电子邮件” (9)填写你的联系信息,并提供详细信息说明你要退款的理由,点发送即可 描述栏范文: I have downloaded a XXXX(要退费程序的名称)program for iPhone (或 iPad) from the App Store, but this item dose not meet my expectation. Would you please help me refund my payment ? Thank you very much.
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