阿里小号验证实名,提示“无法连接相机”怎么办

阿里小号需要实名认证才能使用,验证时发现,无法拍照上传身份证照片怎么办?

操作方法

  • 01

    登录手机淘宝,在我的页面中,点击:必备工具——更多。

  • 02

    更多——下拉至“优质生活”——选择“我的通信”——阿里小号。

  • 03

    在“阿里通信小号”可以申请小号

  • 04

    下方会提示下载“阿里通信app”,这个是管理“阿里小号”用的。

  • 05

    申请小号时,要求用手机号登录,按步骤操作就可以,然后“人脸认证”。 最后一步上传身份证,要求手机摄像头拍照身份证,可是小编的手机总提示,没有权限(所有的权限都给了),重启也不好使。 这时候换个手机,就好使了,如果没有别的手机,小编也没办法,不完成实名,肯定不让用。

  • 06

    小编用另一个手机验证实名,申请小号成功。

淘宝APP
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