美业小程序有哪些平台(小程序美工需要做什么)
1、在线预约,排队不需等候。现在,大部分美业实体店除了在美团等公域平台上的订单外,一般都是使用传统的电话预约或微信预约模式。在这种模式下,平时日常工作还能处理,但是一旦到了周末,或者节假日等客流量高峰期的时候就容易出错,造成尴尬的情况发生。而通过小程序,可以实现一键预约服务功能。客户只需要在小程序上操作下单,就可以选择我们提前设定好的预约时间和指定的技师,甚至是选择房间。
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2、会员储值功能,散客变回头客。做美业的老板都知道,美容服务绝不是一锤子买卖。客户进店消费后,如何留住客户,让她变成老客户、高级客户是至关重要的。除了做好服务以外,会员权益也是转化客户的关键因素。但是,现在的顾客都只想要体验,往往很反感服务的工作人员反复提醒开卡办会员等营销方式。而线上会员办理就可以避开这一缺点,将会员办理的主动权交到了顾客手中。再通过小程序配合积分赠送、优惠券领取等活动,引导顾客,降低防备心理,自发地申请成为会员。
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3、客户管理系统,大数据分析运营客户。顾客通过小程序消费后,小程序后台会记录用户的行为信息,包括但不限于购买记录、服务项目、到店频率、到店时间、客户评价、积分情况等等。然后通过大数据分析对用户进行标签处理,分析顾客喜爱的产品和需求,达到精准的消息推送和营销,促进转化。
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4、营销组合拳,拉新推广更快更有效。微信小程序以微信平台为载体,能够在平台生态中得到迅速传播。基于微信小程序,美业专属小程序能够实现公众号关联、朋友圈广告互动、分销、拼团、砍价、秒杀等丰富的营销玩法,从而获取微信平台内的天然流量。其中,每一种玩法都能打出不同的组合拳。这些都是传统的线下营销或者生活服务平台所无法提供的。丰富的营销手段,不仅可以帮助美业店铺迅速拉新,还能对老客户持续促活,提高复购率。