Apple在中国的服务与保修政策
Apple 产品在中国的硬件保修政策
购买 Apple 产品时检查 产品出售时是否带有 Apple 的三包保修卡，以确保其可受中国的三包法律和法规保护。
iPhone保修期限
- 01
iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
- 02
可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划。
iPhone维修方式
- 01
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
- 02
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
- 03
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
- 04
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
- 05
如果附件出现问题，会更换全新的附件。
iPad保修期限
- 01
iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
- 02
主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
- 03
可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划。
iPad维修方式
- 01
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
- 02
所有更换的附件和设备都是全新的。
- 03
更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
- 04
如果附件出现问题，会更换全新的附件。
iPod touch保修期限
- 01
iPod touch 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
- 02
可另外购买 AppleCare＋全方位服务计划。
iPod touch维修方式
- 01
根据具体的故障情况更换一部全新的 iPod touch。
- 02
如果附件出现问题，会更换全新的附件。
- 03
更换的附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
Mac保修期限
- 01
Mac 电脑整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
- 02
主要部件享有自购买之日起 2 年保修期。 Mac 台式电脑所有主要部件包括：主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源和显卡。 Mac 笔记本电脑所有主要部件范围包括主板 (MLB)、处理器 (CPU)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、电源适配器、键盘和显示屏 (LCD)。
- 03
可另外购买 AppleCare Protection Plan 全方位服务计划。
Mac维修方式
- 01
根据具体的故障情况对设备进行维修。
- 02
所有更换的部件和附件都是全新的。
- 03
更换的非主要部件和附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。更换后的主要部件享有重新计算的 2 年保修期。
Apple Watch保修期限
- 01
Apple Watch 、Apple Watch Sport 及所含 Apple 品牌附件(不含表带）自原始购买之日起享有 1 年保修期。
- 02
Apple Watch Edition 、Apple Watch Hermès 及所含 Apple 品牌附件（不含表带）自原始购买之日起享有 2 年保修期。
- 03
可另外购买 AppleCare+ 全方位服务计划。
Apple Watch维修方式
- 01
根据具体的故障情况对设备进行软件恢复、维修或更换。
- 02
如果附件出现功能性故障，会更换全新的附件。
- 03
更换的附件享受原有保修期的剩余时长或自更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
Beats保修期限
- 01
Beats 品牌硬件产品（耳机、扬声器）自原始购买之日起享有 1 年保修期。
Beats维修方式
- 01
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
- 02
更换的部件和附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或自更换日起90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
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