淘宝卖家如何设置“会员等级”
做好老客户的维护已经成为淘宝卖家提高店铺销量的一个重要的落脚点了。面临越来越稀缺的的流量,面对越来越高的引流成本,做好老客户的维护已经变得非常重要了。在进行会员专享活动前是一定要先设定会员等级的!
操作方法
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入口:卖家中心——会员关系管理——设置——VIP设置。
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会员的定义:在店铺有过购买的买家都是会员,包括退货和交易关闭的。也包括手动添加的买家。
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会员等级:可分为普通会员,高级会员,VIP和至尊VIP。如果卖家没有对会员设置过任何标准,那么平台默认“购买过1次”的买家就是店铺的普通会员,而且会自动升级。其他的会员等级都是卖家自行设定的,但是每个会员等级的折扣是逐层递进的哦!
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各等级折扣设定:普通会员会自动升级,是系统默认的,小方框是灰色的不能点选。如果不想设定任何折扣可以把折扣设为10折。在“高级会员,VIP会员,至尊VIP会员”下的自动升级是不能点选的,要不系统会提示你必须一级比一级高。
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注意事项:如果以交易额或交易次数为维度,自动升级就要点选。如果全店只享受普通会员折扣,那么“高级”“VIP"”至尊VIP“都不要点自动升级。设置好VIP会员升级条件,并勾选要激活的VIP等级后点击吧”保存“即可。
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