教你站长如何制定战略目标
战略目标是站长推动网站及团队前进的方向和目标,战略目标在站长平日管理团队和网站管理当中有着举足轻重地位,定制过高或过低的战略目标对于一个网站而言都是影响深远的,错误的判断制定目标不仅会溃散军心,甚至会影响到整个网站的动作,所以适当的战略目标定制在站长管理当中显得尤为重要。下面笔者就来具体说说,希望对大家有一定的帮助.
步骤/方法
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案例故事 这是很偶然在杂志上看到的一篇关于凡客诚品的真实故事,话说有一天凡客诚品的CEO陈年到仓库视察,视察前陈年是否是带着愉悦的心情到访的,这我们是不得而知,但是到了仓库后陈年心情非常不好,甚至用暴跳如雷来形容也不为过,起因是他在仓库里看到了一堆拖把,对于这推拖把陈年的总结是“进了一些不该进的品类,而这个也是互联网公司过度放权,事先导致的”,说到这我们有点明白陈年为什么生气了,因为进了不该进的货,导致货品滞销、积压,衍生出资金周转、市场调整等一系列问题,对于现在信奉快销的电商而言这无疑是牵一发而动全身的伤痛,而下属们的解答则是,凡客诚品定制的销售目标太过远大,传统的营销模式已无法再带来更多突破和利益,为了跟上企业的高期望步伐,我们只能颠覆传统“层出推新”了,而下属们的这种病急乱投医的行为,最终导致陈年携高管们一起“闭门思过”,做深刻反省检讨.
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理性制定目标 网络上盛行这么一句话,理想很丰满,现实很骨感,这也正是很多传统企业很电商们的通病,陈年有句话说的很好,原话怎么说我不太记得了,大概意思是自我局限有两种,一种是因为取得一些小成绩后沾沾自喜自我膨胀是自我局限,另一种是受到挫折后迷乱是自我局限。而这话放在站长们制定战略目标层面上来讨论再合适不过了,站长们在制定战略目标时,心里是怀抱着什么样的优越感把目标定得如此之高的呢?又是凭借着什么样的自卑心态把目标定得如此之低的呢?对于一个网站的建设管理,理性的制定战略目标才能积极有效的促进网站的稳步发展. 1.市场分析制定 站长市场分析战略制定属于比较宏观的战略目标定制,因为市场是一个存在很多不定因素的载体,它受政治、民俗、产业、人文、舆论等多方面的影响,而市场的形成同样也是由这些影响因素构成,所以一个站长对于自己相应的市场应该具备敏锐的感应能力,根据市场变化不断改变作战方针和战略目标,而不是盲目的奉行单一的战略目标。 2.客户分析制定 某个行业在发展初期,可能会因为新产品新理念受到客户的追捧而产生爆发式的增长,而经过时间和市场的调理,这类产品对于客户的吸引力会减弱,客户在消费时会更趋于理性,而这时该行业的增幅速度就会放缓,如果这时站长们还是要“逆势而上”给团队制定高目标的话,那只能步凡客的后尘,其实导致站长们这样错误的判断,往往是因为站长们忽略了对客户心理和需求的分析,客户需要什么?你们又能给客户提供什么?最终你们又能得到多少利益?这些问题在网站运作过程当中上都是环环相扣密不可分的,站长们平时制定战略目标时可以通过对客户购物心理和需求的分析,结合网站本身实际情况,适当的制定战略目标.