监控错误代码hcnetsdk.dll[9]

问题描述:监控错误代码hcnetsdk.dll[9]从设备接收数据失败。
主机的监控画面正常,可是在使用iVMS-4200 客户端软件时,其中一个通道的监控画面预览无法显示,放大后可显示,但分辨率很低。

操作方法

  • 01

    首先打开浏览器在地址栏内输入监控主机的IP,接着会出现监控主机登陆的界面依次进入配置→系统→系统维护→重启。一般经过重启设备后即可解决此问题。

  • 02

    在输入账号密码登陆后出现的监控界面选择“配置菜单”

  • 03

    在配置菜单界面的左侧的“系统”的子菜单里面选择“系统维护”

  • 04

    在系统维护右侧界面里面选择“重启”。大功告成!(一般经过重启设备后即可解决此问题)

  • 05

    如果按上述方法仍然无法解决问题,可以在重启界面选择简单恢复(只恢复网络参数)或者完全恢复(恢复后需激活)。然后再删除添加该通道。

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