12123怎么转人工服务（12123人工客服电话打不进去）

交管12123人工客服电话是多少

12123，这就是它的客服电话。

交管12123app是公安部构建的面向公众的互联网交通安全综合服务管理平台，通过网页、手机APP、短信、语音电话等多种方式，提供10大类130余项在线服务。

公众在互联网交通安全综合服务管理平台实名注册并开通账号后，可办理自主预约驾驶人考试、提前预约机动车检验、预选机动车号牌、申请补换领牌证、缴纳交通违法罚款等业务；

公安交管部门也能通过平台主动推送机动车年检、驾驶证审验、交通违法记分等信息，告知提示车主和驾驶人；

公布驾校培训质量（包括考试合格率、交通违法率、肇事率）、考场考试计划、机动车选号号段等信息，增强服务管理透明度等。

交管12123人工客服上班时间

2018年9月1日起，12123交通安全语音服务热线人工服务时间调整为7:30-19:00。

语音自助服务仍为24小时。

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