如何通过中国电信网上营业厅查询增值服务
每个月五号电信会出账单,但是上个月的话费明显比之前的超出了,也没超过套餐费用,怎么就费用变了,是不是开通了上面增值服务呢?
操作方法
- 01
打开浏览器,使用搜狗搜索,搜索中国电信,进入中国电信网上营业厅官网。
- 02
进入营业厅之后,找到右面的用户中心,点击用户中心,进入登录页面。
- 03
进入登录页面之后,输入手机号码,输入密码,如果没有密码,点击使用随机密码登录,然后手机接收,然后点击登录。
- 04
登录之后,在常用功能里面,找到我的账单,点击进入。
- 05
进入账单查询之后,点击账单查询后面的详单查询,切换到详单查询页面。
- 06
在详单查询页面,在类型选择选项中选增值代收类详单,然后点击获取短信验证码。
- 07
手机接收完验证码之后,输入验证码,然后点击确定查询。
- 08
查询之后,如果有增值服务的话,就可以查询上个月开通的增值服务。
- 09
如果查看到增值服务不是自己开通的,可以点击左侧页面的在线客服,询问客服,申请退款。
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