HKC T7000钻石版显示器怎么申请售后服务

HKC T7000钻石版显示器是一台专业影像制图显示器,对于身为平面设计师的我来说,很有吸引力。而且HKC品质承诺有点即换,心里面仅存的那点小九九完全没有了。产品的质量固然重要,但是售后服务一样不可或缺。但是有不少消费者并不看中售后,认为只要产品好就行了。其实产品的售后服务也是不容小觑的,HKC T7000钻石版显示器在能保证质量的前提下又能提供良好的售后服务,等于是给产品上了双重“保险”。具体介绍下这款显示器是如何申请售后服务的。

操作方法

  • 01

    保修范围:HKC作为专业显示器制造和研发商,产品质量过硬,T7000钻石版显示器可全国联保(不含:香港、澳门、台湾地区) 及国家规定的三包服务。

  • 02

    保修条件:用户可凭产品自销售时开具的有效购机凭证、产品《保修卡》到惠科授权的客户服务中心进行维修服务。

  • 03

    服务方式:采用用户自行送修或由销售方委托送修的服务方式;如果用户需要提供上门服务时,则需按照惠科《有偿服务收费标准》向惠科授权服务商支付相应的上门服务费。

  • 04

    保修说明:有效购机凭证和产品《保修卡》是重要的三包服务凭证。为保障您的合法权益,请您在购机时务必向销售方索取正规发票(即国家税务局认可的标准发票);发票上应清楚标明:产品的品牌、型号、序号和销售日期,并盖有经销商正式印章。并请您妥善保管。

  • 05

    如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!(注:如厂家在商品介绍中有售后保障的说明,则此商品按照厂家说明执行售后保障服务。)

  • 06

    “三包”质保期规定:1.产品自销售时开具的有效购机凭证之日起计算,凡因产品自身质量问题引起出现《微型计算机商品性能故障》所列故障现象时, 整机(含屏)3年免费保修。2、如果用户不能出示有效的购机凭证及三包凭证,或这些凭证所记载的信息与产品信息不相符时(含:记载的信息被涂改或无法辨认等情况),则该产品的“三包”期、免费修理期将以产品的生产日期后推一个月为保修起始日期计算。3、如果用户不能获取有效的产品出厂信息,惠科授权服务商将不提供免费的保修服务。

  • 07

    1、商品自售出之日起 7 日内(含第7日),消费者可以选择退货、换货或者修理。2、商品自售出之日起第8日至第15日内(含第15日),消费者可选择换货或修理。3、商品自售出之日起 3 年内,消费者可选择修理。

  • 08

    网点服务。HKC售后服务维修站在全国都有分布,服务体系规范完善,提供全国免费客服热线和网上故障报修和咨询服务。

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