企业微信如何防止员工删除客户和聊天记录（企业微信如何设置员工账号权限?）

公司把微信交给员工后，往往容易出现失控的现象，比如员工随意删除重要客户和删除客户的聊天记录等，那么作为管理者应该如何避免上述风险的产生，保护公司的利益呢。其实可以通过微信聚合聊天工具来实现的，下面就和大家分享一下如何来实现有效规避微信私域运营的管理风险。

微信上我们并不能限制对员工的权限进行限制，将微信交给员工后，就等于彻底把所有管理权限都给了员工，因而员工能随意删除重要客人和聊天记录，而且还不容易被发觉，甚至还会出现员工私自添加客户的情况。如果将微信接入聚合聊天工具，让员工在系统上与客户进行沟通，管理员就能同步掌握员工与客户的沟通情况，防止员工发送一些不巧当的信息给客户。

同时，在系统上也可以直接为员工设置是否查看用户账号信息的权限，如果不想让员工看到用户的账号信息，直接关闭权限即可。这样一来，便不会存在员工私自添加客户的情况。另外，在系统上沟通时，员工也无法删除与客人的聊天记录，更无法删除客户。对企业来说，让员工通过系统与客户沟通，可以给内部管理带去极大地便利，也能有效保护客资安全。

除了防止员工删除客户、删除与客户的聊天记录之外，聚合聊天工具还能有效完成团队协作，实现多微信聚合聊天聚合管理。如果企业有N个需要管理的微信，可以将所有的微信都绑定在系统上，然后为员工注册系统账号，将对应的微信分配给管理员工。这样一来，员工就能通过系统去手法管理微信的消息，不用反复切换账号和设备，有助于工作效率的提升。另外，系统上还支持，多位员工一起管理一个账号，或者是多人一起管理多个账号，对于有轮班需求的企业来说非常方便。

如果员工在沟通中遇到难题，也可以随时向同事求助，将会话直接转接给同事，或者是直接把同事拉入会话中，让更专业的人来帮忙解决客户的问题，提高联系人的转化率。

除了上述功能之外，聚合聊天工具还提供自动欢迎语、提醒词、群发消息、快捷回复、素材库和SOP等功能，进一步为私域管理工作提效。

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