如何重置你的Apple ID号

如果您已经很久没用过您的Apple ID号了,您可能已经忘了您的密码,甚至忘了您的账号。那么,是时候点击重置按钮了。一旦您成功登陆,请查看您的密码保护问题、备用邮箱和应急电子邮箱,并在必要时及时更新这些信息。您能记住的信息越多,那么将来重置账号成功登录苹果账号的难度越小。

找回你的Apple ID

  • 01

    访问iForgot页面,点击“忘记了Apple ID?”。打开你的浏览器,前往https://iforgot.apple.com页面。点击Apple ID文本输入框下方的“忘记了Apple ID?” 。

  • 02

    输入你的信息。除了你的名字,尽可能多地输入你的信息,然后点击“下一步”。如果苹果觉得对得上,它会给你一次收到认证邮件的机会,或者回答安全问题。 在“当前邮件”中输入你能进入的个人电子游戏账户。苹果将会把Apple ID信息发送到这个邮箱。 在“之前的电子邮箱”栏中,尽可能多地输入你能想起的旧邮箱。苹果会查看这些邮箱是否符合你的Apple ID。如果没有用于Apple ID的邮箱,那么你也可以记得安全问题的答案来回答安全问题。

  • 03

    重设你的密码。不管你选择邮件认证还是回答安全问题,你都会被要求重新设置新密码。你的Apple ID会以粗体显示。

重置你的密码

  • 01

    访问iForgot页面。打开你的浏览器,访问https://iforgot.apple.com,输入你的Apple ID号,点击“下一步”。

  • 02

    证明你是本人。在认证窗口,选择两种方法中的一种来证明是你账号所有者。 电子邮件认证。苹果公司会发一封邮件给你,其中提供一个重设你密码的链接。如果你无法进入Apple ID绑定的电子邮箱账户,那么请不要选择此选项。 回答安全问题。如果无法使用电子邮件进行认证,苹果还提供了第二种方法:回答你注册的时候设置的安全问题。 联系苹果客服如果以上方法皆不可用,请联系苹果工作人员。

  • 03

    如果你使用两步验证,请提供额外信息。这种更加安全的账户保护措施在让你获得密码前需要更多步骤。当你启用两步验证时,请输入苹果给你的恢复密钥,回复验证信息并将其发送给你“信任的设备”(一般选择手机)。 如果你不慎丢失了你的恢复密钥或无法进入可信任设备,你将无法获得你的密码。你可以创建一个新的Apple ID或联系苹果客服获取ID安全码或参考通用的苹果帮助网页。

  • 04

    输入新密码。输入一个安全的密码,重新输入来确认,然后点击“重置密码”。

  • 05

    点击“回到我的Apple ID"。你的密码被重置了,能回到苹果主页面来改变偏好、隐私设置和更多设置。 如果你不记得安全问题的答案,可以使用这个管理页面来更改安全问题,改为更容易记忆的问题和答案。

更改您的Apple ID

  • 01

    登出使用您苹果ID的所有账户。这包括iCloud、iTunes商店、应用程序商店、FaceTime和查找我的好友、查找我的iPhone,以及iMessage功能。在您所有的设备上进行此项操作,登出所有使用该ID的账户。

  • 02

    登录到您的账户。访问appleid.apple.com网页,点击 管理您的Apple ID按钮。输入你的Apple ID和密码。注意,ID和你注册账户使用的电子邮箱地址一样。 如果你忘记了这些信息,请点击“忘记了Apple ID?”或“忘记了密码?”,来查阅其他部分找到更多信息。 如果一个通知告知您您的ID已被禁用,那么多半是你或他人多次输入了错误的密码导致的。请按照下面的密码重置部分的指南进行操作。

  • 03

    编辑您的 Apple ID。一旦你成功登陆账号,找到名为“Apple ID 和主要电子邮件地址”部分。点击你的Apple ID电子邮箱地址右侧的 修改链接。在出现的对话框中输入你现在的电子邮箱地址,点击 保存。

  • 04

    确认邮箱地址。在新的标签页或窗口中,登录您刚刚输入的作为新的Apple ID的电子邮箱账户。你应该能收到苹果发来的电子邮件。如果邮件中有 立即确认链接,请点击它完成更改。如果邮件只是更改操作的概述而没有确认链接,那么说明已完成更改。 确认邮件会在几分钟内到达您的邮箱。如果没有收到,请返回到Apple ID管理页面,点击 再次发送按钮。如果您找不到邮件,可以查看垃圾邮件文件夹。也可以查看Apple ID管理页面中备用电子邮件地址下方列出的电子邮箱。同时,进入“密码和账户安全”部分找到“请发送安全信息重设电子邮件至 ...”链接,请查看你的“应急电子邮箱”。

  • 05

    使用您的新Apple ID登录服务器。如果您已在一个iOS设备或苹果服务器上登陆了账号,请先登出再使用新ID来登录,以存储同步更改后的信息,或者使用设置菜单来更改您的ID。少数设备会进行自动更新,但通常要花费24小时才完成。如果您遇到任何问题,请查阅苹果技术支持页面,针对特定服务和应用程序以及iOS 设备获取更多详细信息。

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